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突然被會長通知要去上領管團還挺訝異的，事後才知道是親愛的咏恩領航推舉我，才能有這個機會來參加一年一度的盛大教育訓練~希望我的表現不要辜負了幫助我的人。
【團隊溝通-彭一昌老師】
真的非常感謝彭一昌老師今日上的團隊溝通，最近跟組員在溝通上也出了點狀況，溝通失敗往往是因為認知錯誤所造成的，不是聽不明白，就是說不清楚。要達成成功溝通的要素就是「先聽後說」、「主動傾聽」，把聽到的話用自己的意思再講一次，這樣重複的確認對方的意思能夠避免溝通不良的狀況。
對於如何引導對方說出內心話，簡單的四個字「掏心掏肺」，先開啟自己心裡的那扇門別人才能夠進得來，互相取得信任感。或許我鼓勵夥伴的方式是過於強烈與壓迫，但我的初心還是為他們著想的，看著他們漸漸改變成長的樣子，只有兩個字可以形容「感動」。
【專案管理-黃福瑞老師】
聽完黃福瑞老師所教的專案管理後，我終於懂了一個道理，管不住人，也別想管事了!執行一項專案時，得了解清楚其特性，也時常得與人合作，然而人越多就越難管理「人」，而願景就是一個能讓大家一起凝聚共同意識的溝通方式。如何使專案成功的關鍵要素有：
1.獲單要素，其價格、美學...(一維品質or魅力品質)
2.入圍要素，準時...(當然品質)
3.無關要素，奢侈品...(無所謂品質)
然而專案的時間管控、預測規劃也是極為重要的一環，工作時程計畫方式也能運用前推法及後推法來使用，這些方法可使工作流程更為清楚，同時也能計算辨認要徑，使得效率逐漸提升。
而福瑞老師也強調一個專案經理人得要控制好「時間、品質、預算」，才算是個好的專案經理人。
晚上的座談會，也因為MA要開會所以事先離席了，以後有機會一定要上完整天的課。
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